телефоны: (495) 748-83-57
Бесплатная консультация - Заказать звонок

Как выбрать подрядчика по выдаче сертификатов?

27 Апр 2015, 09:31

Иногда  камнем преткновения для дальнейшего развития компании и заключения выгодных контрактов является отсутствие у неё соответствующих лицензий и сертификатов, которые подтверждают высокий уровень качества продукции и услуг, которые она предлагает на рынке. В таком случае очень важно правильно выбрать организацию, которая поможет получить необходимый документ. Это актуально по причине присутствия на рынке услуг множества не аккредитованных к этой деятельности организаций, которые торгуют поддельными сертификатами и лицензиями, не имеющими  юридического подтверждения. Есть риск доверить получение лицензии МЧС посреднической компании, которая не имеет никаких прав на осуществления подобной деятельности.

 Что нужно учитывать при выборе подрядчика по выдаче сертификатов?

1. Аккредитация. Решающим фактором должно стать наличие у компании соответствующего юридически подтвержденного права на предоставление услуг сертификации. Такое разрешение выдается официально органами Росаккредитации. Важно учитывать и область аккредитации (перечень услуг, продукции и т.п.), которые внесены в сферу деятельности компании по выдаче соответствующих сертификатов и лицензий.

2. Репутация компании. Проверьте информацию, которую предоставляет организация на своем сайте. К сожалению, она не всегда совпадает с мнением клиентов и отражает реальную картину. Проверьте качество обслуживания. О надежности подрядчика свидетельствуют такие факты как:

  • Наличие подлинного сертификационного аттестата, который внесен в реестр официальных документов государственной аккредитации. Это можно проверить, обратившись в Координационный центр Росаккредитации за подтверждением информации.
  • Наличие отзывов от серьезных клиентов. Можно воспользоваться списком компаний, которые обращались за услугой сертификации к этой компании, и позвонить туда за подтверждением информации о качестве услуги. Даже сам список клиентов может свидетельствовать об уровне подрядчика. Если это крупные и серьезные компании, то можно с уверенностью сказать о высоком качестве услуг.
  • Отзывы в СМИ, соцсетях, наличие компании в рейтинговых списках свидетельствуют об имидже негосударственного органа сертификации. Если к услугам этой организации обращаются известные брендовые компании, предъявляющие высокие требования к подлинности и качеству сертификации, и успешная деловая репутация позволяет ей занимать первые строки в списках предпочтений, то вы можете смело обращаться к этому профессиональному участнику рынка.
  • Компетентность сотрудников компании – это участие в разработке стандартов сертификации, практических и профессиональных конференциях. Но самое главное – высокий уровень профессиональной консультации, которая предоставляется тому, кто обращается в компанию за помощью. Не бойтесь задавать неудобные и каверзные вопросы. Если собеседник уходит от ответа или дает нечеткую и противоречивую информацию, это должно вас насторожить. Точные формулировки, четкие определения по срокам и цене, грамотные технические и юридические рекомендации – всё это свидетельствует о высоком профессиональном уровне сервиса. Важна также и  цена, которая у известных компаний практически не отличается. Слишком высокие и низкие цены вызывают сомнения.
  • У серьезной компании есть свои сертификаты соответствия.

3. Специфика и условия работы. Прежде чем сделать окончательный выбор, выясните все особенности сертификации, которую предоставляет подрядчик. Какие вам потребуются документы, каковы порядок и схема сертификации, сроки и стоимость работы. Некоторые компании выдают сертификаты только на определенные продукты и услуги предприятия, узнайте, например, могут ли вам выдать удостоверение по охране труда, если оно вам необходимо. Уточните все возможные тонкости, форму оплаты, комиссию. Желательно обращаться в компании, которые хорошо знакомы с рынком той продукции или услуг, в которой вы работаете.

Доверять услугу сертификации лучше профессионалам. Наша компания много лет работает на рынке и зарекомендовала себя как надежный партнер, выполняющий самые сложные работы по сертификации продуктов, услуг, видов деятельности. Мы дорожим своими клиентами и своей деловой репутацией, поэтому относимся к делу с максимальной ответственностью, стараясь учесть все потребности клиентов.